Kebijakan Privasi | Flowdi Consulting

Dimodifikasi pada: 14 Mei 2024

Selamat datang di Flowdi Consulting. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi kerahasiaan serta keamanan data pribadi maupun data bisnis yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda melalui situs flowdiconsulting.com dan layanan profesional kami.

Flowdi Consulting (www.flowdiconsulting.com) memahami bahwa privasi adalah hak fundamental bagi setiap klien kami. Dokumen ini merinci komitmen kami dalam mengelola informasi yang Anda percayakan kepada kami, selaras dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Di Flowdi Consulting, kami sangat menghargai privasi dan keamanan data Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

Jenis Data yang Dikumpulkan

Dalam upaya memberikan solusi konsultasi yang komprehensif dan membangun sistem yang presisi, Flowdi Consulting mengumpulkan beberapa kategori informasi penting. Kami memastikan bahwa setiap data yang dihimpun memiliki tujuan fungsional yang jelas, baik untuk kebutuhan administratif maupun sebagai fondasi teknis dalam pengembangan infrastruktur akuntansi dan otomatisasi bisnis Anda.

Informasi Personal

Dalam menjalankan operasional layanan profesional kami, Flowdi Consulting menghimpun berbagai informasi personal yang berfungsi sebagai identitas dasar dalam membangun hubungan kerja sama yang kredibel. Pengumpulan data ini dilakukan secara sukarela oleh pengguna saat berinteraksi melalui berbagai kanal komunikasi resmi kami guna memastikan setiap solusi yang diberikan bersifat tepat sasaran dan terpersonalisasi sesuai kebutuhan klien.

Data Identitas Diri: Mencakup nama lengkap yang digunakan sebagai basis verifikasi identitas klien, penyebutan formal dalam setiap korespondensi profesional, serta pemenuhan syarat administratif dalam dokumen kontrak atau surat menyurat legal.
Informasi Kontak Aktif: Berupa alamat surel (email) dan nomor telepon yang berfungsi sebagai saluran komunikasi utama untuk koordinasi proyek, pengiriman dokumen rahasia, serta penyampaian notifikasi mendesak terkait status sistem yang sedang dikembangkan.
Informasi Profil Profesional: Meliputi nama perusahaan, jabatan, atau bidang industri Anda, yang kami perlukan untuk memahami konteks organisasi Anda secara mendalam sehingga arsitektur data atau sistem akuntansi yang kami bangun selaras dengan standar industri terkait.
Data Teknis Kunjungan: Informasi otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, serta durasi aktivitas di situs kami yang dikumpulkan untuk memantau keamanan akses dan membantu kami mengoptimalkan performa platform digital Flowdi Consulting agar lebih responsif.

Seluruh data personal yang dihimpun digunakan semata-mata untuk kepentingan validasi layanan dan penguatan kualitas interaksi antara konsultan dan klien. Kami menjamin bahwa setiap titik informasi dikumpulkan dengan dasar kesadaran penuh dari pihak pengguna dan tidak akan pernah dipergunakan di luar koridor kepentingan profesional yang telah disepakati bersama.

Informasi Bisnis & Operasional

Sebagai penyedia layanan akuntansi dan transformasi digital, Flowdi Consulting memerlukan akses terhadap data bisnis spesifik guna menghasilkan analisis yang akurat dan membangun sistem yang andal. Pengumpulan data ini dilakukan dengan prinsip keperluan fungsional, di mana setiap informasi yang dibagikan menjadi basis utama dalam perancangan infrastruktur pelaporan maupun otomatisasi yang kami kembangkan khusus untuk memenuhi kebutuhan unik entitas bisnis Anda.

Dokumentasi Keuangan Komprehensif: Meliputi laporan posisi keuangan (neraca), laporan laba rugi, catatan arus kas, serta data mentah transaksi harian yang diperlukan untuk penyusunan laporan akuntansi standar maupun analisis performa bisnis yang mendalam.
Logika Bisnis dan Alur Kerja: Informasi mengenai prosedur internal, aturan bisnis (business rules), serta metode penghitungan spesifik perusahaan yang menjadi acuan dalam pembuatan skrip otomatisasi (VBA, Apps Script, atau Python) agar sistem berjalan selaras dengan kebijakan organisasi.
Struktur dan Arsitektur Data: Data mentah dalam format spreadsheet, skema basis data, atau hubungan antar tabel yang dibutuhkan untuk memetakan integrasi sistem dan perancangan dashboard interaktif pada platform seperti Looker Studio atau Power BI.
Parameter Operasional Sektoral: Data khusus terkait industri seperti daftar inventaris, struktur harga pokok produksi (HPP), data vendor, hingga profil pelanggan yang krusial untuk menghasilkan sistem manajemen yang mampu menjawab tantangan operasional harian.

Kami menyadari sepenuhnya bahwa data bisnis dan operasional adalah aset intelektual yang sangat berharga bagi perusahaan Anda. Oleh karena itu, seluruh informasi yang kami terima diproses dalam koridor kerahasiaan yang ketat dan hanya digunakan semata-mata untuk tujuan pemenuhan layanan teknis serta pengembangan solusi strategis sesuai dengan ruang lingkup pekerjaan yang telah disepakati bersama.

Metode dan Tujuan Pengolahan Data

Flowdi Consulting menerapkan metode pengolahan data yang sistematis dan transparan untuk mentransformasi data mentah menjadi solusi bisnis yang bernilai strategis. Kami memastikan bahwa setiap aktivitas pengolahan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan terbatas pada ruang lingkup pekerjaan yang telah disepakati, guna mendukung efisiensi operasional dan akurasi finansial perusahaan Anda secara maksimal.

Penyediaan Layanan Akuntansi Profesional: Data keuangan Anda diproses secara akurat untuk menyusun laporan neraca, laba rugi, dan arus kas. Kami mengolah informasi transaksi untuk memastikan kepatuhan standar akuntansi dan memberikan gambaran kinerja finansial yang kredibel bagi pemangku kepentingan.
Pengembangan Sistem dan Otomatisasi Teknis: Informasi bisnis dan logika operasional digunakan untuk membangun skrip otomasi (Python, VBA, atau Google Apps Script) serta infrastruktur aplikasi. Pengolahan ini bertujuan untuk meminimalisir kesalahan manual (human error) dan mempercepat alur kerja melalui integrasi sistem yang sinkron.
Visualisasi Data dan Dashboarding: Kami memproses struktur basis data Anda untuk dirancang menjadi dashboard interaktif. Tujuannya adalah mengubah tumpukan data yang kompleks menjadi informasi visual yang mudah dipahami, sehingga memudahkan Anda dalam pengambilan keputusan strategis yang cepat dan berbasis data.
Koordinasi Proyek dan Dukungan Teknis: Informasi kontak dan profil bisnis digunakan sebagai sarana komunikasi resmi dalam menyampaikan pembaruan status proyek, konsultasi teknis, serta pemeliharaan sistem secara berkala guna menjamin keberlanjutan solusi digital yang telah diimplementasikan.

Kami menegaskan bahwa seluruh proses pengolahan data ini dilakukan secara eksklusif untuk kepentingan pengembangan dan pengiriman layanan yang Anda pesan. Flowdi Consulting berkomitmen untuk tidak menyalahgunakan informasi tersebut untuk tujuan lain di luar koridor pengembangan bisnis dan profesionalisme layanan yang kami tawarkan.

Keamanan dan Kerahasiaan Data

Flowdi Consulting menempatkan keamanan informasi sebagai prioritas tertinggi dalam setiap lini layanan kami. Kami menyadari bahwa data keuangan dan logika bisnis merupakan aset yang sangat sensitif, sehingga kami menerapkan protokol perlindungan berlapis untuk menjamin integritas, ketersediaan, dan kerahasiaan data Anda dari akses yang tidak sah maupun risiko kebocoran informasi.

Protokol Perlindungan Data Digital: Seluruh data klien dikelola dalam ekosistem digital yang aman, memanfaatkan enkripsi tingkat lanjut dan sistem manajemen kredensial yang ketat pada Google Workspace. Kami juga memastikan penyimpanan lokal yang digunakan untuk pengembangan teknis terlindungi oleh sistem keamanan perangkat yang terenkripsi secara menyeluruh.
Jaminan Kerahasiaan Mutlak (Non-Disclosure): Kami memberikan pernyataan tegas bahwa Flowdi Consulting tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi maupun rahasia bisnis klien kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis. Akses terhadap data hanya diberikan kepada personel internal yang terlibat langsung dalam proyek dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang mengikat secara hukum.
Standar Infrastruktur Global: Dalam membangun solusi berbasis web dan aplikasi, kami menggunakan infrastruktur tepercaya seperti Firebase Hosting dan Next.js. Hal ini memastikan bahwa data yang diproses melalui sistem kami terlindungi oleh standar keamanan internasional, termasuk perlindungan terhadap ancaman siber dan pemeliharaan server yang patuh pada regulasi perlindungan data global.
Kendali Akses dan Audit Internal: Kami membatasi akses terhadap database dan skrip otomasi hanya pada basis "kebutuhan untuk mengetahui" (need-to-know basis). Setiap interaksi data dipantau secara berkala melalui audit internal guna memastikan tidak ada celah keamanan yang dapat merugikan privasi dan stabilitas operasional bisnis Anda.

Melalui kombinasi teknologi terkini dan etika profesional yang tinggi, Flowdi Consulting berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja sama yang aman dan tepercaya. Kami menjamin bahwa setiap bit informasi yang Anda berikan akan diperlakukan dengan tingkat kewaspadaan maksimal guna mendukung pertumbuhan bisnis Anda tanpa rasa khawatir akan keamanan data.

Retensi dan Hak Pengguna

Flowdi Consulting berkomitmen untuk memberikan transparansi penuh mengenai durasi penyimpanan data serta menjamin hak-hak Anda sebagai pemilik informasi. Kami mengelola masa simpan data dengan prinsip efisiensi dan kepatuhan hukum, guna memastikan bahwa informasi Anda hanya tersimpan selama masih memberikan nilai fungsional bagi kelangsungan layanan dan dukungan teknis yang kami berikan.

Masa Simpan dan Pengarsipan Teknis: Setelah proyek dinyatakan selesai, data Anda akan diarsipkan secara aman dalam sistem kami sebagai dokumentasi teknis. Hal ini bertujuan untuk mendukung kebutuhan pemeliharaan (maintenance), memfasilitasi pengembangan sistem di masa depan, serta sebagai referensi audit internal jika diperlukan dalam koridor profesional.
Hak Akses dan Portabilitas Data: Klien memiliki hak penuh untuk meminta rincian atau salinan data yang kami simpan. Kami akan menyediakan informasi tersebut secara transparan guna membantu Anda memahami bagaimana data bisnis dan personal Anda dikelola dalam infrastruktur digital Flowdi Consulting.
Hak Perbaikan (Rektifikasi): Jika terdapat informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau mengalami perubahan dalam struktur bisnis Anda, Anda berhak mengajukan permohonan perbaikan. Kami akan segera melakukan pembaruan pada basis data dan sistem otomasi terkait agar tetap relevan dengan kondisi terkini perusahaan Anda.
Hak Penghapusan (Penghapusan Data): Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data secara permanen dari sistem kami setelah seluruh kewajiban kontrak terpenuhi dan tidak ada lagi keterikatan hukum yang mewajibkan penyimpanan data tersebut. Kami akan melakukan proses pembersihan data secara menyeluruh, termasuk pada penyimpanan cloud maupun cadangan lokal.

Kami senantiasa menghormati kedaulatan Anda atas setiap informasi yang diberikan. Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi guna memastikan prosedur verifikasi dan eksekusi data dilakukan dengan standar keamanan yang tepat dan akuntabel.